海南代生机电有限公司

机电有限公司做的是机电设备的销售和安装,主要做水泵、发电机、空压机这些工业机电设备,客户是工厂、建筑公司和物海南代生业。公司成立快十二年了,代理了几个知名品牌的产品,有自己的安装和售后团队。
机电设备的销售,技术支持很重要。客户买设备不是只看价海南代生格,还要看设备的参数能不能满足需求、安装和售后跟不跟得上。我们的销售人员都有技术背景,能根据客户的实际需求推荐合适的设备,不是贵的就好,而是合适的才好。比如客户要选水泵,我们会先了解流量、扬程、介质这些参数,再推荐对应的型号,有时候客户自己选的型号海南代生不对,我们会指出来,避免客户买回去用不了。
安装是机电设备海南代生的关键环节。设备再好,安装不到位也出问题。我们的安装团队都是持证上岗的,水泵的安装要考虑基础、管路、减震,发电机的安装要考虑通风、排烟、接地,每一步都有规范。
安装完以后要做调试,确保设备运行正常,参数达标。有个客户之前在别处买的发电机,安装的时候没做好排烟,结果机房温度过高,发电机频繁报警,我们去重新做了排烟系统,问题就解决了。
售后服务是我们的核心竞争力。海南代生机电设备是长期运行的,需要定期保养和维修。我们有专门的售后团队,提供设备的定期保养和故障维修,客户一个电话,我们就派人过去。很多客户就是因为我们的售后跟得上,才一直跟我们合作,设备更新的时候也第一个想到我们。这几年制造业的投资增速放缓,机电设备的需求不如以前,但存量设备的保养和维修需求在增长。
我们也在调整业务结构,增加售后服务的比重,从单纯的卖设备向卖服务转型。做机电这行,靠的是技术和服务,把设备选对、装好、维护好,客户就会一直信任你。
我们还跟几家工厂签订了年度维保协议,稳定的服务收入让公司的经营更有底气。我们还跟几家设备厂家签订了售后服务授权,帮他们做本地的售后,既增加了收入,也能第一时间拿到厂家的技术支持。做机电的,跟厂家的关系搞好了,产品和服务都有优势。我们还在拓展节能改造的业务,帮工厂做电机和水泵的节能改造,用高效设备替换老旧设备,帮客户省电费,这海南代生是一个新的增长点。
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